Czasy liniowego opracowywania i wprowadzania produktów na rynek są dawno za nami. Dziś w wielu branżach konkurencja jest potężna, a produktów multum. Dlatego, aby zbudować dochodowy biznes już do procesu wymyślania i konstruowania produktu, warto zaprosić najważniejszego człowieka w biznesplanie – klienta. Oto esencja Customer Development. Jak wygląda budowa wielkiej firmy krok po kroku?
Większość ludzi ma w głowie bardzo prosty, kaskadowy model na budowanie firmy:
- ktoś wpada na pomysł produktu lub usługi (Concept);
- buduje swoje rozwiązanie (Development);
- testuje, czy wszystko działa (Testing);
- wreszcie wprowadza produkt lub usługę na rynek, rusza reklama i sprzedaż (Launch).